Datenschutzrichtlinie

Um den optimalen Einsatz unserer digitalen Unterhaltungsdienste zu gewährleisten, verarbeiten wir rechtmäßig die folgenden Informationstypen:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum (entscheidend für die strikte Überprüfung des Mindestalters, 18+).
• Technische Gerätedaten: IP-Adresse der Verbindung, Betriebssystemspezifikationen, technische Terminal-Identifikatoren und Navigationsmetadaten.
• Transaktions- und Nutzungsdaten: Chronologische Aufzeichnungen Ihrer Kontoaktivitäten, technischer Softwarenutzungsverlauf und Betriebsprotokolle.
• Supportkommunikation: Transkripte und Aufzeichnungen der Interaktionen mit unserem technischen Support-Center.

Gemäß dem in Spanien geltenden rechtlichen Rahmen stützt sich die Verarbeitung Ihrer Daten auf die folgenden Grundsätze:

• Vertragserfüllung: Unerlässlich für die Aktivierung, Aufrechterhaltung und optimale Verwaltung Ihres Benutzerkontos.
• Berechtigtes Interesse: Dient der Gewährleistung der Sicherheit der IT-Infrastruktur und der Minderung technischer Betrugsrisiken.
• Gesetzliche Verpflichtung: Erforderlich zur Einhaltung der geltenden Vorschriften zur Identitätsprüfung und operativen Transparenz.
• Einwilligung: Gilt, wenn Sie ausdrücklich den Versand spezifischer technischer Benachrichtigungen oder die Verwendung von Analyse-Cookies genehmigen.

Die verarbeiteten Daten sind ausschließlich für die Formalisierung der Kontoregistrierung, die Beantwortung von Vorfällen durch das Support-Team, die Überprüfung der Perimetersicherheit der Server und die Verhinderung unbefugter Computerzugriffe bestimmt.

Personenbezogene Daten werden nur für den technisch notwendigen Zeitraum aufbewahrt, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, oder andernfalls für die spezifischen Fristen, die in den spanischen Prüfungsgesetzen und rechtlichen Verpflichtungen festgelegt sind. Nach Ablauf dieser Frist werden die Informationen durch sicheres Löschen vernichtet oder irreversiblen Anonymisierungsprozessen unterzogen.

RoboCat verkauft oder gibt die Daten seiner Nutzer nicht zu kommerziellen Zwecken weiter. Die Informationen können jedoch für externe Datenverarbeiter zugänglich sein, die als Cloud-Infrastruktur-Anbieter oder digitale Sicherheitsprüfer fungieren. Diese Unternehmen handeln unter strengen rechtlichen Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Falls einige unserer IT-Dienste die Speicherung von Daten außerhalb der Europäischen Union erfordern, implementieren wir verbindlich Standardvertragsklauseln und eine fortschrittliche Datenverschlüsselung, um sicherzustellen, dass das Sicherheitsniveau der Informationen im Vergleich zu spanischen Standards nicht sinkt.

Wir unternehmen angemessene und verhältnismäßige technische Anstrengungen, wie die Verwendung von SSL-Verschlüsselungsalgorithmen für Datenverbindungen und modernste Firewalls, um die Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Aufgrund der offenen Natur digitaler Netzwerke im Internet ist es jedoch technisch nicht möglich, eine absolute und unfehlbare Sicherheitsgarantie zu bieten.

Gemäß der geltenden spanischen Gesetzgebung haben Sie die Möglichkeit, die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben:

• Zugriff: Fordern Sie einen detaillierten Bericht über die Informationen an, die wir auf unseren Servern verarbeiten.
• Berichtigung: Korrigieren Sie alle technischen Aufzeichnungen, die unvollständig oder ungenau sind.
• Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, wenn keine rechtlichen Gründe mehr für deren Aufbewahrung bestehen.
• Widerspruch oder Einschränkung: Beschränken Sie die Verarbeitung von Daten unter besonderen Umständen technischer Streitigkeiten vorübergehend.

Um jede formelle Anfrage bezüglich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten weiterzuleiten, können Sie unseren Compliance Officer direkt per E-Mail kontaktieren unter: robocat_support@gmail.com.

Dieses technische Datenschutzdokument kann rechtzeitig geändert werden, um Systemumstrukturierungen widerzuspiegeln.